Cambios
Tenés 10 días corridos desde que recibís tu compra para pedir un cambio. El producto tiene que estar sin uso, en perfecto estado y en su embalaje original, con todos sus accesorios.

Botón de arrepentimiento (devolución)
Como indica la Ley de Defensa del Consumidor, tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para arrepentirte de la compra, sin dar explicaciones. Podés hacerlo desde el Botón de arrepentimiento que está al pie de la tienda o escribiéndonos por WhatsApp. El producto tiene que estar sin uso y en su embalaje original. Una vez que lo recibimos, te reintegramos el dinero por el mismo medio de pago.

Productos con falla
Si un producto llega con alguna falla o dañado, avisanos dentro de las 48 hs de recibido, con fotos, y lo solucionamos sin costo para vos: te lo cambiamos o te devolvemos el dinero. Además, los productos nuevos tienen la garantía legal del fabricante.

¿Cómo pedir un cambio?

  1. Escribinos al WhatsApp 11 6452-5870 con tu número de pedido.
  2. Te indicamos cómo enviar el producto o coordinamos el retiro en Zona Oeste.
  3. Cuando lo recibimos y verificamos su estado, te enviamos el cambio.

Costos de envío del cambio

 

  • Si el cambio es por falla nuestra, el envío corre por nuestra cuenta.
  • Si es por gusto o talle/medida, el costo de envío lo paga el comprador.